§ 1. Administrator Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego ePismo.online jest: właściciel serwisu.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@epismo.online.
§ 2. Cel i podstawa przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celach:
- Realizacji zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy), np. dostarczenie zakupionego wzoru pisma.
- Rozpatrywania reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Księgowych i podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny), np. wystawienie rachunku.
- Dochodzenia roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
§ 3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług:
- Operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, SimPay) – w celu obsługi transakcji.
- Podmiotom świadczącym usługi hostingowe i informatyczne (np. Vercel, Supabase) – w celu utrzymania serwisu.
§ 4. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem mailowo.
§ 5. Pliki Cookies i Analityka
- Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celach technicznych (niezbędnych do działania sklepu, np. utrzymanie sesji koszyka) oraz analitycznych.
- Serwis korzysta z narzędzi analitycznych (np. Vercel Analytics), które zbierają anonimowe dane statystyczne o ruchu na stronie.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
§ 6. Okres przechowywania danych
- Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.